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兵團維修個案

洗衣機出4E故障碼

洗衣機面板顯示故障碼 4E(或稱Error Code 4E)相當常見,代表洗衣機檢測到機器運作時出現問題。不同牌子或型號下,即使出現同一故障碼,都很可能代表著截然不同的故障情況。維修兵團每天處理大量維修個案,以下是其中的2則維修個案

此故障碼主要出現在三星品牌的洗衣機上,包括日式及前置式兩種型號,分別為WA70H系列的日式洗衣機和WF702U系列的前置式洗衣機。當洗衣機出現4E故障碼時,主要與入水系統相關,可能會導致洗衣程序中途停機或無法正常運作特定洗衣模式。造成故障的原因包括排水喉安裝不當(如未依照高低位設計原則安裝)或入水掣損壞。解決方案通常包括重新正確安裝排水喉或更換損壞的入水掣組件。為預防此類問題,建議用戶在安裝時遵循原廠設計規範,定期檢查入水管和過濾網的狀況,並注意是否有異常聲響,如發現問題應及時請專業維修人員處理。

4E
維修個案
出現故障碼4E💧Samsung三星前置式洗衣機 WF702U2BBWQ/SH

出現故障碼4E💧Samsung三星前置式洗衣機 WF702U2BBWQ/SH

三星前置式洗衣機WF702U2BBWQ/SH出現4E故障碼,顯示入水故障。機器設有雙入水頭系統,其中一個入水掣損壞,導致「日日洗」、「60分鐘快洗」等模式無法正常運作。維修人員更換入水掣後,機器恢復正常。預防建議:定期檢查入水管、清潔過濾網,留意異常聲響及入水速度,發現問題及早維修。此類故障若不及時處理會影響日常使用,建議定期保養。
維修個案
出現故障碼4E🛠Samsung三星日式洗衣機 WA70H4200SG/SH

出現故障碼4E🛠Samsung三星日式洗衣機 WA70H4200SG/SH

三星日式洗衣機WA70H4200SG/SH出現4E故障碼,於入水程序中途停機。經檢查發現,用戶自行安裝時將排水喉剪短並平放地上,違反高去水位設計原則。排水喉應先向上後向下安裝至排水渠,此為正確方式。維修師傅更換新排水喉並重新正確安裝後,故障碼消失,機件恢復正常運作。建議用戶切勿擅自更改原廠設計,如有疑問應諮詢專業人士,並定期檢查排水喉安裝狀況。

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