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兵團維修個案

洗衣機出E62故障碼

洗衣機面板顯示故障碼 E62(或稱Error Code E62)相當常見,代表洗衣機檢測到機器運作時出現問題。不同牌子或型號下,即使出現同一故障碼,都很可能代表著截然不同的故障情況。維修兵團每天處理大量維修個案,以下是其中的1則維修個案

這是一個不常見的故障碼,主要出現在白朗牌前置式洗衣機BWF5814A型號上。當洗衣機出現E60及E62故障碼時,通常與摩打碳刷損耗有關,即使是每天使用2-3次的情況下,一般碳刷應可使用4-6年,但該用戶的洗衣機僅使用2年便出現故障,屬於較早損耗的情況。維修方法是更換摩打碳刷,需要專業維修人員從機底拆解更換左右兩個碳刷。為避免突發故障,建議用戶在日常使用時要留意機器是否出現異常聲響,如有異常應及時進行保養維修。

E62
維修個案
每天洗3次衣服的白朗洗衣機,這個零件只用了2年就損耗了 ⚡

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白朗牌前置式洗衣機BWF5814A出現故障碼E60及E62,經查證均與摩打碳刷損耗有關。用戶每日使用二至三次,機齡僅兩年便出現故障。維修人員需將機身傾斜45度,從機底拆解左右兩個碳刷,更換時須先鬆開固定螺絲及拔除電線。一般碳刷壽命為四至六年,因機況良好,更換碳刷後即可正常使用。建議用戶平日留意機器有否異響,適時維修保養,以免突發故障造成不便。

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