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胡小姐萬萬沒想到，一次想讓洗衣機變乾淨的善意舉動，竟然讓她的Candy金鼎牌上置式洗衣機徹底罷工。
這部CSTG48TM/1UK型號洗衣機突然不排水，連過濾器都扭不開，最終需要專業洗衣機維修才能解決問題。
事情要從幾個星期前說起。胡小姐和女兒逛展覽時，遇到推銷洗衣機清洗服務的人員。對方說洗衣機內部很髒，需要定期清洗，胡小姐覺得有道理，就聯絡了他們安排上門服務。
清洗當天，兩名工作人員帶著設備到家裡。整個清洗過程進行得很快，大概半小時就完成了。期間他們一直推銷價值四萬多元的專業清洗機，被拒絕後就匆匆離開了。
胡小姐在旁觀察整個清洗過程，注意到工作人員曾經扔了一條白色毛巾到洗衣機裡面，但離開時卻沒看到有帶走這條毛巾。當時她心想或許是清洗程序的一部分，也沒有多問。
清洗完成後不久，洗衣機就開始出現問題。洗好的衣物一直浸在水裡，洗衣機完全不排水。胡小姐試圖打開過濾器檢查，但無論如何用力都扭不開。
客服接到胡小姐的求助後，初步判斷是排水系統出現異物淤塞。兵團師傅上門檢查時，確認了過濾器確實無法打開的情況。
師傅決定從側面著手，先拆開洗衣機的側板，然後將整個排水泵的泵殼拆下來進行檢查。這種方法可以更徹底地清理排水系統內的異物。
當排水泵被完全拆開後，真相大白了。一條小小的白色毛巾緊緊卡在排水泵內部，就像軟木塞一樣堵住了整個排水通道。這條毛巾正是之前清洗人員留下的那一條。
聽到師傅的發現，胡小姐終於明白了事情的來龍去脈。她感到既無奈又氣憤，本來想讓洗衣機更乾淨，結果卻因為對方的不專業操作導致機器故障。
那些清洗人員的真正目的顯然不是專業清洗洗衣機，而是想推銷昂貴的清洗設備。他們的操作相對草率，竟然會把毛巾遺留在洗衣機內部，這種做法完全不符合專業標準。
師傅將白色毛巾取出後，繼續檢查缸底喉管，確保沒有其他異物殘留。整個排水系統清理完成後，重新裝好所有部件。
試機時，洗衣機終於恢復正常，水能夠順利排出。胡小姐看到清澈的水從排水口流出，心中的石頭總算落地了。
這次經歷給胡小姐上了寶貴的一課。選擇第三方清洗服務時，一定要格外謹慎，特別要注意對方是否具備專業資質，以及背後是否有其他商業目的。
從這個維修案例，我們可以學到以下重要經驗：
- 選擇清洗服務前，先了解對方的公司背景和專業資質
- 觀察清洗人員的操作是否專業，有否使用適當的工具和程序
- 留意清洗過程中是否有異常情況，如工具或物品遺留
- 避免選擇主要目的是推銷設備的清洗服務
- 如發現問題應立即詢問，不要等到清洗完成後才發現
一些不夠專業的清洗操作，不但達不到清潔效果，反而可能損壞洗衣機的正常功能。像這次遺留異物導致排水系統淤塞的情況，就是典型的反面例子。
現在胡小姐的洗衣機已經完全恢復正常運作，但這次不愉快的經歷讓她更加珍惜洗衣機的正常運作。如果大家遇到類似的清洗服務推銷，記得要多加留意對方的專業程度，避免好心做壞事的情況發生。
