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洗完烘乾後,打開洗衣機,水仍然積聚在桶底,這種無助感,相信不少人都遇過。這次,維修兵團接到關於Candy金鼎牌GVW364TC/5UK前置式洗衣機的維修個案,主角就是這個排水不通的煩惱。
每次洗衣服都希望乾爽整潔,但積水的畫面卻讓人不知如何是好。烘乾程序結束後,機內依然有積水,洗衣機修理變得刻不容緩。
客服收到客人反映,初步分析已鎖定排水部分。兵團師傅上門,先和客人確認排水相關的位置。測試排水時,機器內的水紋絲不動,排水泵雖然發出想運作的聲音,卻明顯被什麼東西困住。嘗試開啟過濾器排水,但發現過濾器完全扭不動,內部有大量異物堵塞。
在這種情況下,兵團師傅決定將洗衣機拉出來,斜放45度,從機底拆下整個排水泵泵殼。這個步驟比想像中複雜,需要細心和耐性。拆開泵殼後,將排水泵進一步拆解,裡面赫然發現堆積的硬幣。這些硬幣就像一道水閘,完全堵住了排水的通道。
但事情還沒完。師傅接著檢查缸底的喉管,沒想到裡面竟然還藏著一張已經破爛的五百元紙幣。這種情況實在罕見,和硬幣一同被沖進洗衣機的紙幣,經過一輪清洗,早已破碎不堪。師傅把這張紙幣交給客人時,現場氣氛驚訝又無奈。原來,客人平時洗衣服時沒有檢查衫袋,直接把衣物扔進洗衣機,才釀成這次意外。
師傅特地提醒,洗衣前一定要檢查口袋,避免雜物進入洗衣機。尤其是紙幣這種大額現金,損失的感覺尤其難受。順道補充一個小貼士:破損的紙幣可以帶去發鈔銀行,銀行會根據真偽與損毀程度,辦理兌換,還有機會換回一張新鈔。
由於排水泵長時間被異物卡死,已經嚴重受損,需要更換新泵。所有異物清理乾淨後,兵團師傅安裝好新的排水泵和所有管道,再次測試排水功能,水流順暢,洗衣機隨即恢復正常運作。
從這次維修經驗,可以總結一些避免類似問題的小提醒:
- 洗衣前務必檢查衣物口袋,將硬幣、紙幣等雜物取出
- 定期清理洗衣機過濾器,預防雜物積聚堵塞
- 若發現洗衣機排水不暢,及時停機檢查,勿強行運作
- 破損的紙幣可帶到發鈔銀行兌換,避免直接損失
見到積水問題終於解決,心裡的那口氣才算鬆了下來。大家平時洗衣服時,會不會也忘了檢查口袋?若遇到洗衣機積水、無法排水,或發現有異物堵塞,及時處理才不會讓小問題變大煩惱。這次的經驗提醒大家:細心檢查每一件衣物,確保洗衣機能長久保持最佳狀態。你最近洗衣時有檢查過口袋嗎?