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當天,客人報修白朗牌WTD9811上置式洗衣機,出現了故障碼D02。洗衣機不排水,這讓客人很是煩惱。洗衣機是我們日常生活中的重要幫手,沒了它,清洗衣物就變得十分麻煩。
維修兵團客服接到這個Order後,迅速安排了兵團師傅上門檢查。師傅到達後,首先確認了故障碼d02。接著,他試著讓洗衣機進行入水和排水操作,結果發現洗衣機確實排不到水。
師傅接著進一步聽了排水泵的聲音,發現有微弱的風聲。這讓他懷疑有東西卡住了泵。於是師傅開始檢查洗衣機的過濾器,放水出來的速度很快,顯然不是這裡的問題。
然後,師傅繼續檢查,發現有些布卡在了排水泵的葉片上,這造成了泵無法正常轉動,導致排水不暢。這個情況下,唯有更換排水泵才能解決問題。
師傅果斷地更換了一個新的排水泵,並且仔細檢查了洗衣機缸底喉是否有其他異物堵塞。確保一切正常後,再次進行了入水和排水的測試,這次洗衣機運作如常了。
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