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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部LG二合一洗衣乾衣機,型號為WFC1207C3W。客戶反映出現了故障碼dE2,而且儘管洗衣機門能開關,卻不能鎖上。🚪
兵團師傅上門一查,發現確實如此。DE2這個故障碼意味著門鎖掣有問題。客戶的洗衣機門鎖掣在嘗試鎖門時只是做出悶悶的打打聲,但就是鎖不上。於是兵團師傅就為客戶更換了這個門鎖掣,客戶的洗衣機就回復正常運作了。
師傅在現場還注意到客戶的洗衣機放在相對潮濕的廁所內。這種潮濕的環境對洗衣機的電子零件、電子板等較敏感的部位可能造成較大的影響,增加故障的可能。因此,師傅建議客戶如果可能的話,應該使用抽濕機來改善環境的潮濕狀況,以延長洗衣機的使用壽命。💡
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