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呢部型號為PAS1275E的Philco飛歌牌二合一洗衣乾衣機，出現唔懂得轉動嘅問題。客人報料，當佢哋洗衣服嘅時候，洗衣機就唔轉，出現咗故障碼E08。
兵團師傅上門去，即刻就開始用脫水模式試機，睇下洗衣機嘅摩打可唔可以轉動。師傅同客人仔細檢查之後，發現原來就係因為摩打碳刷用完喇。原來摩打碳刷係一種消耗品，如果洗衣機每日都用得好頻密，就會好快用完。
師傅就解釋咗呢啲俾客人知道，佢哋每日都洗三至四機，所以摩打碳刷咁快就用完，係好正常嘅事。師傅即刻幫客人更換咗新嘅摩打碳刷，之後洗衣機就可以正常運作啦。師傅仲跟客人講解，新嘅摩打碳刷未開封嘅時候，聲音會比較大聲啲，不過經過一段時間嘅磨合期之後，聲音就會慢慢變細。
從呢次維修經驗，以下幾點值得大家注意：
- 故障碼E08通常表示摩打碳刷或摩打有問題
- 摩打碳刷嘅耗損程度同使用頻率有直接關係
- 新更換嘅碳刷初期會有較大聲音，需要一段磨合期
- 定期檢查同適時維修可以避免洗衣機突然停止運作
客人聽完之後，好開心佢嘅洗衣機又可以正常運作啦。每部洗衣機都係我哋日常生活嘅好幫手，及早發現同處理問題，可以令洗衣機運作得更加順暢、壽命更長。你有冇試過聽到洗衣機發出異常嘅聲音，或者見到佢轉動嘅時候唔太順暢呢？呢啲都可能係摩打碳刷耗損嘅先兆，值得我哋多加關注。
