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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為BWPR75210。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E08。這個故障碼通常代表轉動問題,最常見的原因是摩打碳刷已經用完。
當收到這單Order後,我們的客服立即安排兵團師傅上門檢查。兵團師傅到達現場後,仔細檢查了洗衣機,並確定摩打碳刷確實已經耗盡。摩打碳刷屬於消耗品,根據客人的使用習慣,每天洗一次衣服的話,大概四至五年就會用完。如果每天洗兩次,那可能兩年多一點就會用完;如果隔天洗一次,則可以使用八至十年左右。
這次的維修過程並不複雜,只需要更換摩打碳刷。兵團師傅迅速地更換了新的碳刷,並測試了洗衣機運作情況,一切正常。客人對這次的維修服務表示非常滿意。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。