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呢部型號為NA148VG4的Panasonic樂聲牌前置式洗衣機,出現故障碼H43和中途漏水嘅問題。客人原本只是發現部洗衣機唔可以排水,才於冇經驗的情況下自行打開濾網嘗試清理,但導致情況變得更糟。驚人的是,客人與洗衣機的「互動」還包括了自行用鉗子挖洗衣機排水管的驚險動作,轉眼間,洗衣機就由「無法排水」,變成了「無法排水兼且漏水」。
當兵團師傅到場時,首先確定了洗衣機的確無法排水,進一步的分析和檢查更揭示出客人在自我救援過程中,意外地刺穿了洗衣機內部的縱深機內喉管。這就是為什麼會漏水的原因。同時,師傅也發現原來的排水泵已經壞掉。這部樂聲牌洗衣機其實是很耐用的,如果當初遇到問題時,能請維修兵團代勞,就不會有這麼多麻煩了。
所幸,師傅在評估後,確定只需要更換新的排水泵和替換掉已損壞的缸底喉,就能讓洗衣機回復正常。故事的結尾,客人也學到一個重要的經驗:如果不了解洗衣機的設計,盡量不要自行進行維修,否則可能會導致更大的損壞。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Panasonic樂聲牌洗衣機網站了解更多服務細節。