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兵團小編今天要同大家分享一單維修個案🔍,就係關於Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機,型號WRAL85411嘅故障維修。客人話一啟動洗衣機,就遇到咗一個令人心煩嘅故障碼U4,仲發現門膠邊有鬆脫情況,好彩有維修兵團在!
這單維修,原來案情不單只係顯示出嚇人嘅故障碼U4,客人更指出門膠邊出現鬆脫。根據維修兵團報價系統,U4故障碼通常指向門鎖掣出了問題。於是,師傅帶備相關零件,準備好嗮一切,快步上門去為客人解困。
師傅嘅眼光銳利,上門一檢查,就發現機門鎖掣一觸即發,發出「噠噠噠」嘅聲音,然後U4故障碼就如約出現。經驗告訴師傅,這就係典型嘅門鎖掣需要更換嘅信號。同時,師傅發現客人表示,鬆脫嘅門膠邊可能係因為之前洗衣時衣服擺放不當,被門玻璃夾住,最終在機器運作中被拉扯出來。
師傅向客人清楚報告情況,提出要更換門鎖掣同埋重新安裝門膠邊嘅建議。客人聽到專業嘅分析同合理嘅報價後,決定當場進行維修。維修後,洗衣機猶如獲得新生,迅速回復正常運作。師傅重申,洗衣時要小心衣物擺放,防止過量或者衣物卡在機門,以免重蹈覆徹。
維修過程中,兵團師傅唔單止係解決咗問題,更進一步教導客人如何正確使用洗衣機,咁就可以避免類似問題再次發生。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。