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《維修兵團製作系列》洗衣機維修服務流程篇👨🔧
我哋嘅服務流程宣傳片,今期終於同大家見面啦!小編睇完覺得好有熟悉感~有表現出兵團師傅上門服務嘅真實感覺。有幾個小細節特別想同大家分享:
🔅斯文形象
在傳統維修行業裡,好多時候師傅俾人嘅印象係不修邊幅,粗粗魯魯夾大聲講嘢。而影片中嘅師傅形象恰恰相反,有些觀眾可能覺得好離地。但事實上,用過維修兵團服務嘅客人就知道,我哋嘅師傅確實如影片中那樣斯文、有禮。
🔅現場報價
影片中,師傅試機及仔細檢查後,會同客人講解洗衣機故障嘅起因,及維修方式,再從後台系統中取得標準價格,然後向客人講解所需費用,客人確認維修,師傅先至落手。明碼報價,有根有據,令大家放心購買服務。
🔅嚴格記錄
小編喺《尋寶之旅》系列提過,維修過程中兵團師傅需要不斷收集「證據」,目的是保障客人、師傅,及維修兵團三方利益。影片中見到師傅更換零件前後,多次用手機拍下「證據」,而相片及影片會自動上傳到兵團系統,永久保存。整個維修過程一清二楚,看得出大家盡咗唔少努力。
睇完影片,大家對我哋嘅服務有冇更清晰嘅了解呢?小編打聽到👂,除咗服務流程篇,維修兵團仲有其他主題影片密鑼緊鼓製作中,很快就同大家見面啦~!
你亦可到維修兵團的YouTube Channel,訂閱及俾個Like:
https://youtu.be/WXuVmMxtGPE