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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Hitachi日立牌日式洗衣機,型號為NW60CSP。客人反映這部洗衣機出現了燈號異常的問題,尤其是水位和脫水的兩排燈號異常閃爍。這樣的情況通常會令人感到頗為煩惱,畢竟洗衣機是家中不可或缺的家電之一。
在兵團師傅上門檢查這部洗衣機時,發現開機不久後燈號便會異常閃爍,而且機門沒有正常鎖上。經過細心檢查,師傅判斷這問題是由於門鎖掣故障導致的。幸好,由於客人在落單時提供了充足的資訊,包括故障的詳細描述和相關的相片,這使得師傅能夠更迅速地定位故障並即場進行零件更換。
更換新的門鎖掣後,師傅再次進行了試機,確認了鎖門及後續的操作都已恢復正常。這次維修案例不僅再次證明了提供充足資訊的重要性,也展示了兵團師傅的專業和高效。
這個維修個案也提醒大家,當洗衣機出現問題時,儘可能提供詳細的故障描述和相關的影片或相片給維修團隊,這樣可以幫助我們更快地定位問題,並提供更精確的報價。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Hitachi日立牌洗衣機網站了解更多服務細節。