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洗衣機突然停止運作，屏幕顯示著「E08」故障碼，這是一位使用Philco飛歌牌前置式洗衣機PWD6414S的用戶遇到的情況。這位用戶立即聯絡維修兵團尋求協助，希望可以盡快解決洗衣機的故障問題。
這部洗衣機已經使用了大約四年，每天都要負責處理一到兩次的洗衣量。對於一部洗衣機來說，這樣的使用頻率確實不算輕。當兵團師傅接獲這單維修個案時，從故障碼E08已經可以大致判斷出可能是摩打或摩打碳刷出現問題。
摩打碳刷是洗衣機內一個重要的組件，就像汽車引擎內的火花塞一樣，負責將電力傳導至摩打，令洗衣機能夠正常運轉。當碳刷因長期使用而耗損，洗衣機就會出現無法轉動的情況。師傅到場後，首先測試洗衣機的運作狀況，發現洗衣機確實出現不能轉動的情況。
為了確認問題所在，師傅拆開機件檢查摩打碳刷的狀況。經過仔細檢查後，發現摩打碳刷已經完全耗損，這與洗衣機的使用年期和使用頻率都非常吻合。更換全新的摩打碳刷後，師傅進行了詳細的測試，確認洗衣機已經恢復正常運作，故障碼E08亦已經消失。
從這次維修案例，我們可以學到以下幾點：
- 當洗衣機出現E08故障碼時，很可能是摩打碳刷耗損所致
- 使用年期較長及使用頻率較高的洗衣機更容易出現此類問題
- 定期檢查和維護能有效預防故障發生
- 應留意洗衣機運作時的聲響變化
- 觀察機件運轉是否順暢，有助及早發現潛在問題
洗衣機是我們日常生活中不可或缺的家電，面對洗衣機故障，及時尋求解決方案能避免問題惡化，同時也能延長洗衣機的使用壽命。你家中的洗衣機是否也到了需要檢查的時候？適時的保養維護，能讓這位家庭好幫手持續為你提供可靠的服務。
