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想像一下，你剛洗完一大堆衣服，正準備把它們烘乾，卻發現洗衣機的烘乾功能突然罷工了。這種情況最近就發生在一位使用Gorenje歌爾牌前置式洗衣機WDI73121HK的客戶身上。
這位客戶發現他們的洗衣機洗衣和脫水功能都正常，但就是無法烘乾衣物。這種情況就像是廚房裡的烤箱突然不發熱了，可以想像客戶當時的困擾。
兵團師傅接到這個維修請求後，立即前往客戶家中進行檢查。首先，師傅測試了烘乾功能的出風情況。結果發現，雖然有大量風吹出，但卻是冷風，這就像是在炎炎夏日期待的是冰淇淋，卻得到了一杯溫水。
經過仔細檢查，師傅發現問題主要出在兩個地方。第一個是入水掣出現了問題。這個小零件的作用，就像是洗衣機的「飲水機」，負責在適當的時候為機器補充水分。當烘乾時，它應該適時提供水來幫助降溫，但現在卻無法正常工作，導致機器過熱，烘乾掣因此跳掣。
第二個問題則是在烘乾風管積層。這就像是家裡的冷氣機長期不清洗，灰塵積聚會影響冷氣效能一樣。積層導致烘乾掣過熱，影響了整個烘乾過程。
為了解決這些問題，師傅首先更換了入水掣。這個零件位於機器的左上方，就像是洗衣機的「心臟」一樣重要。更換時，還需要更換後面的螺絲，確保新的入水掣能穩固地安裝在正確位置。
接著，師傅拆開機器，仔細清理了風管附近的積層。這個過程就像是給洗衣機做了次「大掃除」，用毛巾細心擦拭，清除所有可能影響烘乾效能的灰塵。
完成這些工作後，師傅重新測試了烘乾功能。這次，洗衣機終於吹出了溫暖的大風，就像是春天終於到來，溫暖的陽光重新照耀。這表示烘乾功能已經恢復正常，可以再次為客戶提供乾爽的衣物了。
這次維修經驗告訴我們，即使是看似簡單的家電問題，背後可能涉及多個零件和系統的相互作用。定期清潔和保養洗衣機，不僅能延長使用壽命，還能確保各項功能正常運作，為我們的生活帶來更多便利。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Gorenje歌爾牌洗衣機網站了解更多服務細節。
