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新買的洗衣機竟然漏水?這位客人剛把Haier海爾牌前置式洗衣機XQG100L58A1搬進廚房不久,就遇上了機門漏水的麻煩。
明明門膠邊完好無損,水卻總是從門邊滲出來,地板濕漉漉一片。客人檢查過門膠邊沒有破損,但就是找不到漏水的源頭,無奈之下只好向維修兵團求助。
接到這個Order後,客服詳細記錄了客人的描述:機門漏水、門膠邊沒有破損、曾經自己拆過機門、懷疑可能是機門鬆脫。這些線索讓兵團師傅在出發前已經有了初步判斷方向。
上門後,師傅一眼就看出了問題所在——機門的門鉸位置裝嵌得不正確,整個門框有明顯鬆脫的跡象。
原來事情的起因是這樣的。客人購買這部洗衣機時,廚房門框的尺寸比較窄,如果不拆掉機門,洗衣機根本無法順利運進廚房安裝。為了解決這個空間問題,客人只好自己動手把機門拆下來,等洗衣機擺放到位後再重新裝回去。然而問題就出在這個重新安裝的環節上。
洗衣機的機門看似簡單,其實安裝時對位置和角度都有精確要求。門鉸的固定位置如果稍有偏差,就會導致整個機門無法與機身緊密貼合。就像一扇沒有對準門框的房門,無論怎麼關都會留下縫隙。
客人在重裝機門時,可能因為缺乏經驗或工具不當,導致門鉸沒有裝到正確的位置上,造成機門與機身之間出現細微的空隙。
雖然這個空隙肉眼不容易察覺,但當洗衣機運作、滾筒內注滿水時,水壓就會迫使水從這些微小的縫隙滲出來。這就是為什麼門膠邊明明完好,卻依然會漏水的原因。門膠邊的作用是在機門正確閉合的前提下提供密封,但如果機門本身就沒有裝好,再完整的膠邊也無法發揮應有的密封效果。
師傅確認問題後,立即將整組機門拆卸下來。拆卸過程需要小心處理。將機門完全取下後,師傅仔細檢查了門鉸的安裝孔位和固定螺絲,確保沒有其他損壞。
接著,師傅按照正確的安裝步驟,將門鉸對準機身上的固定位置,確保每個螺絲孔都完全對齊,然後逐一擰緊固定螺絲。
重新安裝好機門後,師傅還特意檢查了機門的開合順暢度和閉合時的貼合程度。確認一切正常後,師傅啟動洗衣機進行試水測試。隨著水流注入滾筒,師傅和客人都緊盯著機門邊緣,幾分鐘過去,原本會滲水的位置完全乾爽,沒有任何水跡出現。這證明機門已經安裝到位,密封效果恢復正常。
從這次維修經驗可以看到,當洗衣機需要拆卸機門時有幾點需要特別注意:
- 拆卸前先拍照記錄門鉸的原始位置和角度,方便重新安裝時參考
- 使用合適的工具,避免損壞螺絲孔或門鉸固定位
- 重裝時確保每個螺絲孔完全對齊才擰緊,不要勉強硬裝
- 安裝後測試機門開合是否順暢,閉合時是否與機身緊密貼合
- 進行試水測試,確認沒有漏水才算完成
這次洗衣機維修個案提醒大家,有些看似簡單的拆裝工作,其實暗藏不少技術細節。如果大家在搬運或安裝洗衣機時遇到需要拆卸機門的情況,建議還是找有經驗的人員協助,避免因為安裝不當而引發後續的漏水問題。畢竟洗衣機一旦漏水,不僅影響使用,還可能損壞地板或其他家具,得不償失。






























