冰格櫃桶結霜、上格唔夠凍：Hitachi 日立 RSG38FPH 感溫掣個案

冰格結冰，上格又唔夠凍

這次個案是一部 Hitachi 日立三門雪櫃，型號 RSG38FPH，冰格在最低格，是拉出式的櫃桶。客人報稱最低格冰格有結冰情況，最上格的保鮮格又不夠凍。

結霜是因為櫃桶沒有關好

師傅上門先了解結冰的位置。客人一拉出冰格櫃桶，就見到櫃桶兩邊和路軌位置積了很多霜和冰。師傅解釋，這通常是櫃桶沒有關好：外面潮濕的空氣走入櫃內，水份就依附在櫃桶桶身和兩邊路軌，慢慢起霜、結冰。

冷風怎樣去到保鮮格

這部雪櫃由最低格的冰格負責製冷，再靠風扇把冷風向上吹，中途經過一個電子風閘，才去到最上格的保鮮格。所以保鮮格不夠凍，要逐段檢查這條送風路。

風扇正常、風閘正常，問題在感溫掣

師傅為客人逐段檢查，風扇摩打運作正常，冷風經過電子風閘向上吹亦正常。問題出在感溫掣：雪櫃靠感溫掣量度格內溫度，再決定電子風閘開幾耐。感溫掣壞了，雪櫃判斷錯誤，電子風閘打開送風的時間就少了，結果上格不夠凍。

更換感溫掣，清走積霜

師傅帶備合用的感溫掣，為客人更換，再清理櫃桶兩旁的積霜和冰。當場試機，保鮮格已經出到比較凍的風，客人見到雪櫃可以正常使用，都好開心。

兵團小提示

（以下為一般資訊，不是這個個案師傅所講）

• 拉出式冰格櫃桶兩邊經常結霜，先檢查櫃桶有沒有關好。
• 先把積霜和冰清理好，食物不要放得太滿，櫃桶才關得貼。
• 如果保鮮格一直不夠凍，可能是送風路上的零件出問題，例如風扇、電子風閘或感溫掣，要由師傅逐樣檢查。

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