兵團小編
2026-10-26 · 大約 3 分鐘睇完
以為整部雪櫃都不冷
這次個案是一部 Panasonic 樂聲牌兩門雪櫃，型號 NRB261M，冰格在下方。客人報稱雪櫃內有燈亮，但好像聽不到運作聲，感覺上整部機都完全不冷。
今次部機
- 標籤
- 雪櫃、維修
其實只有上格不冷
師傅上門再檢查，發現冰格是夠冷的，只是不算十分夠冷，勉強可以把東西雪得比較硬；但上格完全不冷。所以客人以為整部機都壞了，實際上問題集中在上格。
上格的冷風從哪裏來？
這部雪櫃的製冷在下方的冰格進行。冰格產生的冷風，要靠一把風扇摩打吹向上面的上格。
師傅上門試機時發現，冰格的冷風完全沒有送上上面，所以上格完全不冷。
師傅上門檢查
師傅要拆開雪櫃，檢查風扇為什麼沒有送風。師傅形容這款是舊式的樂聲牌兩門雪櫃，拆裝方法比較複雜。看到風扇之後，師傅用儀器檢查雪櫃啟動時，風扇摩打有沒有收到電。
結果證實雪櫃本身有送電給風扇摩打，只是風扇摩打壞了，不轉動，所以不能把冷風送上去。
更換風扇摩打
師傅上門時帶了合用的風扇摩打，當場與客人做一換一更換。換好之後，師傅把拆開的部分裝回，再與客人試機。冰格的冷空氣可以吹到上面，上格也夠冷了。整部雪櫃，冰格和上格都能製冷。
客人想維修，不想買新機
這部雪櫃已經跟了客人很久，客人很想把它修好，不想另買新機。師傅表示已盡力修好，客人見到雪櫃可以繼續使用，十分開心。
師傅提提你
兵團小提示（一般建議，非本個案師傅所述）
- 雪櫃內有燈亮，不代表製冷系統正常。覺得「整部都不冷」時，先分清楚是哪一格不冷：冰格、上格，還是兩格都不冷。
- 冰格尚可、上格不冷，原因可以不止一個，需要上門檢查才知道，不一定是壓縮機或雪種問題。
- 不要自行拆開雪櫃內部或背板。可以先拍下型號貼紙，記低是哪一格不冷，再聯絡維修兵團。
如果你的雪櫃也是上格不夠凍，記低是哪一格不夠凍，拍張相，問維修兵團，上 www.fixesarmy.com 同 Fixes Baby 傾吓。雪櫃維修服務詳情，可以看 維修兵團雪櫃維修。
相關文章
更多維修解密 →
部機都係咁？
講低型號同情況，即刻有報價。師傅上門前已經知道要帶咩零件。