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維修個案
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這部Samsung WW系列洗衣機門膠邊被小朋友衣物刮破,主人家從自黏失敗到安心更換的經過 🎈

這部Samsung WW系列洗衣機門膠邊被小朋友衣物刮破,主人家從自黏失敗到安心更換的經過 🎈

文章焦點

這部Samsung前置式洗衣機為什麼會出現門膠邊破裂?這次洗衣機門膠邊破裂有什麼情況和維修過程?

這部Samsung前置式洗衣機今次主要問題是門膠邊在大約七點鐘位置出現明顯破裂,導致客人每次開關門都擔心洗衫時會漏水。兵團師傅上門檢查時,用手觸摸到破裂位置,發現那一小段門膠邊變得異常堅硬,完全沒有正常門膠邊應有的柔軟和彈性,明顯已經失去密封功能。客人解釋,懷疑是小朋友衣物上的飾物配件,在拉出衣物時不小心刮破門膠邊。其後客人曾自行用快乾膠水黏合裂口,結果膠水的化學成分令該處膠邊硬化,問題反而加劇。這次維修個案中,這部洗衣機放在廁所內,但空間仍足夠拆機。兵團師傅先拆頂板、面板及前板,才可以接觸到門膠邊固定位置,再將已破裂及硬化的舊門膠邊整圈拆出,換上全新的門膠邊配件。完成重裝機身各部分後,師傅為這部洗衣機做足試機測試,確認門口位沒有滲水,洗衫及脫水運作都正常,客人對今次維修效果十分滿意。

當洗衣機門膠邊出現破裂和變硬時,維修師傅上門會怎樣處理?整個洗衣機門膠邊維修步驟是怎樣安排?

當洗衣機門膠邊出現破裂、變硬甚至懷疑會漏水時,維修師傅上門一般會先目測和用手觸摸膠邊,檢查裂口長度、位置及膠料狀態,判斷有沒有老化、變形或被化學品弄硬等情況。如果像今次個案一樣,門膠邊已經失去彈性和密封力,師傅就會建議直接更換整圈門膠邊。維修過程通常包括斷電、移開洗衣機、拆除頂板及前面板,騰出足夠空間處理門膠邊固定圈及卡位。之後會小心拆出舊膠圈,清走邊位可能積存的污漬和洗粉殘留物,然後將新門膠邊逐段裝回去,確保每一個卡扣和鋼圈都扣緊,不會鬆動。重裝外殼後,維修師傅會用清水測試和實際洗衫程序測試,檢查門位會否滲水、轉筒運轉時有沒有刮擦聲,確保洗衣機維修後可以安全正常使用。

平日可以怎樣保養洗衣機門膠邊?怎樣預防洗衣機門膠邊再出現裂痕、硬化和漏水問題?

要減少洗衣機門膠邊破裂和硬化的機會,平日用洗衣機時可以做幾個簡單保養習慣。首先,每次將衣物放入或取出洗衣機前,先檢查一下有沒有拉鏈未拉上、金屬扣、尖銳飾物或硬身配件,盡量反轉衣物或放入洗衣袋,減少直接刮損門膠邊的風險。其次,發現門膠邊位置有輕微裂紋或變形時,千萬不要用快乾膠或其他膠水自行黏合,這些化學品會令膠邊變硬,加速老化,之後更易裂開和漏水。還可以定期用濕布輕輕抹一抹門膠邊,清走洗粉殘渣和污垢,再略為抹乾,避免長期潮濕發霉或變質。如果留意到膠邊變得特別硬、出現明顯裂痕或洗衫後門口附近有水漬,就應該盡快找維修師傅檢查,更換合適門膠邊,長遠可以保護洗衣機機身,延長整部機的壽命。

如果您部洗衣機都出現門膠邊裂開、變硬或者洗衫時有滲水,應該怎樣盡快安排上門維修檢查?

如果您部洗衣機也出現門膠邊有裂痕、變硬,或者每次洗衫後發現門口附近有少量滲水,建議不要再自行用膠水處理,避免令膠邊進一步變質。可以盡快聯絡維修兵團安排兵團師傅上門檢查和更換門膠邊。您可以直接打電話 23604000 查詢或預約,也可以用 WhatsApp 66766466 將洗衣機相片、門膠邊情況及地區發給我們,方便師傅事前準備合適配件。維修兵團提供全港上門維修服務,無論您住在市區、屋邨、村屋或離島,都可以盡量安排師傅上門幫您處理洗衣機門膠邊問題。想了解更多洗衣機維修個案、收費及流程,也可以上維修兵團網站查看詳細資料,再按自己需要選擇合適時間預約。

全文內容

洗衣機的門膠邊一旦破裂,每次開關門都會擔心漏水問題會否惡化。

最近維修兵團接到一張來自東涌石門甲村的Order,客人報稱家中的Samsung三星前置式洗衣機型號WW80K5210VW/SH出現門膠邊破裂的情況,希望安排師傅上門更換門膠邊

這張單的地點比較偏遠,師傅去到東涌後還要再轉乘巴士,抵達村口後更需要客人出來接應才能找到確實位置。由於客人落單時未有提供照片,師傅事前已準備好門膠邊配件一併帶上門,以便確認實際情況後可即時進行更換。

上門檢查時,師傅發現門膠邊在七點鐘位置確實出現破裂,用手觸摸那個位置時感覺膠邊變得異常堅硬,與正常門膠邊應有的柔軟質感完全不同。

師傅向客人了解破裂成因,客人解釋可能是家中小朋友的衣物上有一些飾物配件,在拉出衣物晾曬時不小心刮破了門膠邊。

更特別的是,客人發現門膠邊破裂後曾嘗試自行修復。他使用了快乾膠水塗抹在破裂位置,希望能把裂口黏合起來繼續使用。可惜這個方法並未成功解決問題,反而令破裂位置因為快乾劑的化學作用而變得更加硬化,失去了門膠邊原有的彈性和密封功能。既然自行修補無效,客人最終決定聯絡維修兵團安排專業更換。

師傅跟客人確認更換門膠邊的報價後,客人表示接受並同意進行維修。由於洗衣機放置在廁所內,空間雖然有限但仍足夠進行拆卸工序。

師傅特別提醒客人在維修期間不要隨意開門,因為更換門膠邊需要在門後位置進行操作,過程中必須拆除頂板、面板及前板才能接觸到門膠邊的固定部分,屬於較為密閉的工作環境。

整個更換過程相當順利,師傅按照標準程序逐一拆卸相關部件,取出已經破裂及硬化的舊門膠邊,然後安裝上全新的門膠邊配件,再仔細將各個板件重新裝回原位。

完成安裝後,師傅進行試機測試,確認洗衣機運作正常,門膠邊密封效果良好,沒有出現任何漏水跡象。

客人對維修結果感到相當滿意,更特別提到這次經驗讓他明白到,原來門膠邊這類配件一旦損壞,並非使用普通膠水就能修復,必須找專業人員更換才能真正解決問題。

從這次維修案例,我們整理了幾個使用洗衣機時需要注意的要點:
- 取出衣物時要小心檢查有否硬物或尖銳飾物,避免刮傷門膠邊
- 發現門膠邊有裂痕時切勿使用快乾膠或其他黏合劑自行修補,這些化學物質會令膠邊材質變質硬化
- 定期檢查門膠邊是否有老化或破損跡象,及早發現問題可避免漏水情況發生
- 門膠邊一旦破裂應盡快安排專業更換,以免影響洗衣機的密封效果

如果大家發現家中洗衣機的門膠邊開始出現裂痕或老化跡象,是否應該及早安排專業檢查和更換,避免問題惡化導致漏水影響日常使用呢?

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