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洗衣機漏水總是令人困擾,尤其當原因是門膠邊破裂,情況就更加明顯。早前維修兵團收到一單Siemens西門子前置式洗衣機維修個案,型號為WM14W460HK/09,客人發現洗衣機門膠邊出現破損。
每次使用洗衣機時,破損位置都會漏水,令客人無法正常使用洗衣機。這種情況就像一個水杯有裂縫一樣,無論裝多少水進去,都會從破損處流出來。由於漏水情況非常明顯,客人很快就能找到漏水的源頭。
客服在接到維修要求時,已經了解到是門膠邊破損的情況。這款西門子洗衣機的門膠邊設計比較特別,因為配備了照明燈,更換時需要額外的工序。兵團師傅到場後,向客人詳細解釋了維修程序。
更換門膠邊的過程需要幾個步驟:首先要移除機頂,然後拆除控制面板,再拆除前板,才能接觸到門膠邊。由於門膠邊附有燈位,拆除時要特別小心處理。
這個家庭每天都需要洗兩到三次衣物,洗衣機對他們來說是不可或缺的家電。在等待維修期間,他們已經積累了不少待洗的衣物。由於維修兵團事先已經準備好所需的零件,所以當天就完成了更換,讓客人可以立即恢復正常使用洗衣機。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。