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洗衣機突然不肯轉動,還出現了故障碼E08,這種情況確實令人困擾。最近就有一位住客遇到這個問題,他們家中的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機WWPU75210出現了異常情況,需要維修兵團上門檢查。
這部洗衣機的情況比較特別,不但會顯示E08故障碼,還會不斷重複顯示預計洗衣時間。更奇怪的是,洗衣機只會入一點點水就停下來,機籠幾乎不轉動,讓衣服根本無法正常清洗。
兵團師傅到場後,立即進行了詳細檢查。首先測試了排水及高速轉動的功能,再觀察入水的情況。經過專業判斷,這些異常現象都指向同一個問題源頭:摩打碳刷。
使用歐姆表測量後,發現碳刷已經無法與摩打保持良好接觸,這正是導致E08故障碼出現的原因。經過了解,現在的租客已經住了大約半年,家中有工人、小孩和長者,每天都要洗3-4次衣服。這樣的使用頻率,半年的使用量已經相當於一般家庭2-3年的使用量。
一般來說,如果每天洗一次衣服,一對碳刷可以使用5-7年。但是這部洗衣機不但現在使用頻率特別高,之前的租客也有使用過一段時間,所以碳刷提早達到了使用壽命的極限。
更換新的碳刷後,洗衣機馬上恢復正常運作。無論是一般洗衣程序還是高速脫水,都完全沒有問題。租客看到洗衣機修好後都鬆了一口氣,畢竟不用為更換洗衣機的事情去煩擾業主,也省去了很多不必要的溝通。
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