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這個故障碼主要出現在惠而浦及金章牌的日式洗衣機上,特別是惠而浦VEMC系列機種。當洗衣機出現E2故障碼時,主要症狀是排水系統異常,導致機器無法正常排水、脫水程序中途停止,或機內出現積水的情況。造成此問題的原因通常是排水泵老化失效,或是排水系統被襪子等異物堵塞所致。解決方案包括更換老化的排水泵,以及清理排水系統中的異物。為預防此類問題,建議用戶在日常使用時採取以下預防措施:使用洗衣網袋盛載細小衣物、定期清理過濾網和排水管道、注意運作時是否有異常聲響,並且每月進行一次空機清洗。若發現排水速度變慢或有異響,建議及早找專業人員檢查處理,以免故障惡化影響機器壽命。
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