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洗衣機突然不轉動，這種情況想必會讓人感到非常困擾。最近，兵團小編就接到一位客人的求助，他家中的Ariston愛朗牌前置式洗衣機WML601HK出現了這個問題。客人表示洗衣機完全不轉動，但奇怪的是沒有閃燈或顯示任何故障碼。這種情況確實令人摸不著頭腦，到底是什麼原因導致洗衣機罷工呢？
在維修兵團接到這個維修請求後，客服立即安排了兵團師傅上門檢查。師傅到達後，首先仔細檢查了洗衣機的軸芯，確認沒有異常情況。接著，他嘗試手動轉動滾筒，發現有輕微阻力，但可以排除皮帶方面的問題。經過初步檢查，兵團師傅判斷問題很可能出在摩打或摩打碳刷上。
考慮到這部洗衣機已經使用了約6至7年，而且客人平均每天使用1至3次，摩打碳刷磨損的可能性相當高。為了進一步確認問題所在，兵團師傅決定檢查摩打碳刷的情況。這個過程需要一些技巧，因為摩打碳刷位於洗衣機的底部。首先，師傅小心翼翼地將洗衣機拉出，然後將其傾斜45度角，以便能夠接觸到機底。
經過仔細檢查，果然發現摩打碳刷已經嚴重磨損，已經無法正常工作了。這就解釋了為什麼洗衣機不轉動，卻沒有顯示任何錯誤代碼的原因。兵團師傅向客人解釋了情況，並建議更換新的摩打碳刷。在得到客人的同意後，兵團師傅迅速更換了一對新的摩打碳刷。
從這次維修經驗中，我們可以總結以下幾點重要提醒：
- 洗衣機的摩打碳刷使用壽命與使用頻率密切相關
- 新安裝的摩打碳刷需要5-6次的磨合期，期間可能會有較大聲響
- 當洗衣機出現異常聲響或運作不穩定時，應及時檢查
- 定期檢查和維護可以避免更大的損壞，也能節省維修費用
這次維修經歷提醒我們，洗衣機不轉動的問題不能掉以輕心。一部運作正常的洗衣機對每個家庭來說都是必需品，它的突然故障往往會打亂我們的日常生活節奏。留意洗衣機的使用年限和日常運作狀況，能幫助我們及早發現潛在問題。你的洗衣機最近有沒有出現任何異常情況呢？不妨花點時間仔細檢查一下。
