全文內容
洗衣機突然停機不排水，這種情況確實讓人感到焦慮。最近，有一位客戶就遇到了這樣的問題，他們家中的Bauknecht前置式洗衣機BKWD6121在排水程序中途停機，完全不排水。
事情的起因是這樣的：客戶在使用洗衣機時，發現機器在排水過程中突然停止了運作。更令人擔心的是，洗衣機內的水完全無法排出。客戶試圖自行解決問題，檢查了過濾器，卻發現有異物卡在裡面，怎麼也拉不出來。
面對這樣的情況，客戶感到非常困擾。畢竟，一部無法正常運作的洗衣機會嚴重影響日常生活。於是，他們決定尋求專業幫助，聯繫了維修兵團。
接到報修請求後，兵團師傅立即前往客戶家中。抵達現場後，師傅首先檢查了客戶提到的過濾器位置。果然，正如客戶所說，有衣物卡在那裡。這種情況並不罕見，但確實可能導致洗衣機無法正常排水。
除了處理卡住的衣物，師傅還進一步檢查了排水泵的情況。經過仔細觀察，發現排水泵已經出現明顯的老化跡象。考慮到這可能是導致排水問題的另一個重要原因，師傅建議客戶更換排水泵。
接下來，兵團師傅開始了詳細的維修過程。首先，他幫助客戶清理了卡在洗衣機內的衣物。為了徹底解決問題，師傅將洗衣機拉出，並將其傾斜45度角放在地上，以便從機底進行處理。
在清理過程中，師傅不僅清除了過濾器位置的衣物，還在洗衣機缸底發現了另一件衣物，一併清理乾淨。這種細心的檢查確保了不會有任何遺漏的問題。
清理完畢後，師傅更換了排水泵，重新安裝缸底喉管，然後將洗衣機放回原位。為了確保維修效果，師傅還進行了最後的檢查，確認新安裝的排水泵工作正常，洗衣機能夠順利排水。
完成維修後，兵團師傅向客戶提供了一些重要的使用建議，以防止類似問題再次發生：
1. 洗滌小件衣物時，如內衣、襪子、毛巾等，最好使用專門的洗衣網袋。這樣可以防止這些小物品在洗衣機運轉過程中被甩到機器底部，造成堵塞。
2. 在放入衣物前，務必仔細檢查口袋，清除所有硬幣、鑰匙等小物品。這些物品不僅可能導致排水問題，還可能損壞洗衣機內部零件。
這次維修經歷提醒我們，定期維護和正確使用洗衣機非常重要。通過遵循這些簡單的建議，可以大大減少洗衣機出現問題的機會，延長其使用壽命。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Bauknecht洗衣機網站了解更多服務細節。
