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洗衣機門把手斷裂是常見的故障情況，這次收到一位使用Brandt白朗牌前置式洗衣機WFA1076A的客人求助。客人發來的照片顯示，門把手明顯出現斷裂情況，但客人卻表示門把手沒有問題，這種情況其實並不罕見。根據客服收到的照片分析，門把手確實出現斷裂問題。
為了確保能夠徹底解決問題，兵團師傅在上門時進行了仔細檢查。經過測試，除了門把手斷裂外，門鎖掣也出現老化情況，需要一併更換。維修過程需要分幾個步驟進行。首先要將洗衣機完全斷電，接著拆除門膠邊位置的鋼圈，才能拆除舊的門鎖掣。安裝新門鎖掣後，再將門膠邊和鋼圈重新裝好。至於門把手的更換，則需要拆除機門一半的螺絲，再安裝新的門把手。
這次故障的成因，很可能是門鎖掣老化導致延遲解鎖，而客人在門鎖掣未完全解開時就用力拉門，最終造成門把手斷裂。兵團師傅特別提醒，洗衣機完成洗衣程序後，建議等待3至5分鐘才開啟機門，這樣可以確保門鎖掣完全解開，避免損壞門把手。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防門把手損壞的重點：
- 完成洗衣程序後耐心等待3-5分鐘再開門
- 定期檢查門把手是否鬆動或出現裂痕
- 開關門時注意是否需要特別用力
- 聽到解鎖聲後稍等片刻再開門
- 不要強行拉開未完全解鎖的機門
使用洗衣機時要有耐性，不要強行拉開機門。及早發現和處理問題，不僅可以節省維修費用，更能確保洗衣機持久耐用，為我們的生活帶來更多便利。
