以為要換機
這次個案是一部 Brandt 白朗牌上置式二合一洗衣機,型號 WTD9811,已經用了大約六至八年。客人報稱洗衫中途漏水,機底有水。
客人本來以為是爆外缸,打算換新機;但是有烘乾功能的上置式洗衣機,市面上比較難買。
今次部機
- 標籤
- 維修、洗衣機
先試軸芯同避震
因為部機用得耐,師傅先試軸芯,順便試埋避震。師傅問客人平時洗衫會不會很嘈,客人說不會。
拆板入水,找到漏水位
師傅再檢查漏水:拆開機身的板,一入水就見到漏,問題在機內喉管。條喉管甩了口。
師傅說,喉管甩口多數可能因為避震老化,加上平時洗衫洗得比較勁。
重裝喉管,再加固
師傅為客人重裝機內喉管,並且加固。客人覺得平時部機不算嘈,避震同摩打就暫時沒有更換,先重裝喉管繼續用。
師傅教:上置式機洗衫要留意
師傅提醒客人:
- 床單、被袋這類大件的衣物,盡量拿出去洗;
- 每次洗衫放七、八成滿就夠。
客人說平時不知道要七、八成滿,聽完覺得學到嘢。
師傅提提你
兵團小提示
(以下為一般資訊,不是這個個案師傅所講)
- 洗衣機漏水,未必是爆外缸,先找師傅檢查。
- 預約時告訴師傅:是洗衫途中漏,還是不開機都漏;水從機底還是機門出,方便判斷。
- 拍下型號貼紙,再問維修兵團。
如果你的洗衣機洗衫中途漏水,拍張型號貼紙的相,到 fixesarmy.com 與 Fixes Baby 對話,問維修兵團。洗衣機維修服務詳情,可以看 維修兵團洗衣機維修。
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講低型號同情況,即刻有報價。師傅上門前已經知道要帶咩零件。








