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當我們的客服接到這位客人的電話時,他的Baumatic BWDI126N前置式洗衣機正陷入一個讓人頭疼的問題。門把手斷裂了,這讓客人無法打開機門,洗衣機也因此無法使用。洗衣機維修,真的是一件讓人無奈的事。
兵團師傅接到Order後,根據客人提供的資訊,準備好所需的零件,前往客人家中。到了現場,師傅先仔細檢查了洗衣機,確認門把手確實有斷裂情況,這才讓機門無法開啟。師傅小心翼翼地處理了這個問題,並成功打開了機門。
門把手斷裂問題看似小事,但卻嚴重影響了洗衣機的正常運作。更換門把手的工作對於師傅來說並不算困難,但對客人而言,卻是解決了一個大麻煩。新門把手裝好後,洗衣機恢復了正常運作,客人也終於可以繼續使用這部洗衣機。
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