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門鉸斷裂真是一個令人頭痛的問題,而Candy金鼎牌CSTG47TME/1S上置式洗衣機的這位客人,正是面臨這樣的困擾。當客人發現洗衣機的門鉸斷裂且缺少了一條門鉸膠芯時,他馬上聯絡了維修兵團,希望能夠迅速解決這個問題。
在維修兵團的客服接到客人的報告並審視了隨附的照片後,立刻安排了兵團師傅進行上門檢查。根據照片,可以看到門鉸確實斷裂,沒有了膠芯的支撐,使得洗衣機的門無法正常固定。
當兵團師傅到達現場後,進一步確認了這些問題。這個門鉸其實連接著整個機身的門框,所以要修復,必須更換全組門框,並補上一條失落的門鉸膠芯。因為洗衣機門的兩邊各有一條門鉸膠芯,缺少任何一條都會影響門的固定,無法正常使用。
在完成更換全組門框及新的門鉸膠芯後,洗衣機的門終於能夠穩定固定,客人也能馬上重新使用這部洗衣機了。
這裡小編也要提醒大家,門鉸斷裂的問題常見於門被推開超過限制角度的情況。長時間這樣操作,加上門鉸老化,就容易導致門鉸斷裂。所以大家在使用洗衣機時,務必要注意不要過度用力打開門,避免類似問題的發生。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Candy金鼎牌洗衣機網站了解更多服務細節。