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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Brandt白朗牌前置式洗衣機,型號為BWF714VX。客人反映洗衣機的門勾斷裂,經過兵團師傅的上門檢查和維修,我們發現這不是一般的門勾斷裂問題,而是由於客人在使用過程中過於暴力,導致門勾撞爆。
當兵團師傅上門檢查的時候,客戶已經提供的資訊是門勾斷裂,而師傅則透過親眼觀察和匠心分析,確定了這是由於客人在關門時使用過度力量導致的。看了這個情況,師傅不僅為客人更換了門勾,還就如何正確使用洗衣機,尤其是正確地開關門的方法給了客人詳細的說明和指導。
在此次維修過程中,兵團師傅不但解決了客人的洗衣機門勾問題,還關心到洗衣機的其他使用習慣。例如,客人用硬洗衣球洗衣,這樣在洗衣球老化裂開後,硬質的洗衣球碎片可能會隨著洗衣水流進入排水泵,有可能會導致排水泵損壞。因此,師傅建議客人停止使用硬洗衣球,以增加洗衣機的壽命。
這個維修案例不只是一個簡單的門勾修理,更是一次用心的服務和教育。兵團師傅不僅為客戶解決問題,更提供了寶貴的使用建議,讓客戶了解如何正確地愛護他們的洗衣機。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Brandt白朗牌洗衣機網站了解更多服務細節。