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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機,型號為ZFV1035S。客人遇到的問題是,洗衣機的開門把手斷裂了。這問題聽起來似乎簡單,但其中隱藏的問題卻不只這麼表面。
當我們的師傅上門檢查時,發現了客人完全排不出水的隱藏問題。這是因為洗衣機在運作過程中,因為排水不暢導致中途停機。客人為了開門,勉強拉扯導致把手斷裂。師傅仔細檢查後,發現洗衣機內有大量銀幣和異物,這些都是排水不暢的元凶。
師傅隨即向客人解釋,這些異物通常來自於衣服口袋內忘記清理的小物件。於是,師傅清理了洗衣機的排水系統,更換了斷裂的把手,並特別提醒客人未來洗衣前要仔細檢查衣物口袋,以避免類似的情況再次發生。
這單維修不僅解決了把手斷裂的問題,更讓客人了解到洗衣機保養的重要性。客人對維修兵團的專業服務感到非常滿意,表示未來有任何問題都會再次尋求我們的幫助。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Zanussi金章牌洗衣機網站了解更多服務細節。