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呢部型號為BWF5714A的Brandt白朗牌洗衣機,客人報稱門把手斷裂,一開始真係以為就係把手壞咗。但兵團師傅上門後,發現原來門把手並唔係真正的問題,真正的問題出在門勾。
客人報告門把手斷裂,可能連動唔到門勾,但師傅到場後發覺門勾已經斷裂。經過仔細檢查,師傅確定門把手其實並無大礙,門勾斷裂才是真正要處理的問題。於是,師傅就跟客人說明情況,並更換了新的門勾,機器就恢復正常運作。
在這過程中,師傅也教導客人一些正確使用洗衣機的方法。原來,關門時唔需要用太大力,稍微用力就可以關好門。如果太大力,反而有機會撞斷門勾。另外,每次洗衣後,應該等機器完全靜止,或者關機後再等2-3分鐘才開機門,等機器解鎖才能開門。切記,千萬不要用力拉把手去開門,否則就有可能拉壞門把手、門勾或者門鎖掣。
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