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當大家打算使用洗衣機做洗衣服這些日常事務時，卻發現洗衣機的膠邊鋼圈斷裂，這種挫敗感真是難以言喻。這次的個案主角是一位使用Siemens西門子前置式洗衣機 WU10P260HK/02的客人，他的洗衣機膠邊鋼圈斷裂，讓他倍感困擾。
當初，客人傳來了一張照片，顯示這部洗衣機的膠邊鋼圈確實出現了斷裂的情況。客服於是根據這些信息，安排了維修兵團的兵團師傅上門檢查和維修。
兵團師傅到達現場後，立即對這部洗衣機進行了詳細檢查。發現膠邊鋼圈不僅斷裂，而且生鏽得相當厲害。這樣的生鏽情況導致鋼圈無法正常固定膠邊，而膠邊無法固定，自然就會造成漏水的問題。
兵團師傅跟客人說明了情況，建議更換新的鋼圈來解決問題。客人同意後，兵團師傅迅速完成了鋼圈的更換工作，並確認一切正常運作。
這裡提醒大家，無論是鋼圈還是膠邊，都需要注意保養。洗完衣服後，因為內部濕氣較重，這些濕氣容易使膠邊老化或鋼圈生鏽，最終可能導致類似的問題。最佳的保養方法是洗完衣服後打開機門，保持內部乾爽，這樣可以減少這些問題的發生。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
