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家中的洗衣機門鉸突然斷裂，整部洗衣機無法正常使用，這種情況令一位使用Candy金鼎牌上置式洗衣機CVFTG672TMHUK的住戶感到非常困擾。
小朋友天真可愛，充滿好奇心，但有時卻會因為過分活潑而造成意外。這次的洗衣機維修個案正正反映了這一點。原來客人的小朋友把洗衣機門當成玩具，不斷重複開關，最後因為用力過度向後拗，導致門鉸斷裂。
上置式洗衣機的機門設計只能開啟至90度角，如果強行向後拗，門鉸就很容易斷裂。這種情況一旦發生，就必須更換整組門框，因為門鉸是與門框連接在一起的。
兵團師傅到場後，仔細檢查了洗衣機的損壞情況。更換門框的工序相當繁複，首先要拆除門膠邊位置的十顆螺絲，並取下防撞膠殼。在門鎖掣附近還有一顆螺絲也需要拆除。
由於維修過程中需要拆除電子面板，師傅特別注意先進行斷電處理，並拍下相關照片作記錄。拆除電子面板時，需要先把電線拆除。在門框附近還有數顆螺絲需要拆除，完成後才能取下整組舊門框。
最後，師傅按照原有的螺絲位置，為客人安裝了新的門框組件。這次維修經驗也提醒大家，洗衣機雖然是家中常見的電器，但對小朋友來說可能存在潛在危險，家長應該多加留意，避免讓小朋友把洗衣機當作玩具。
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