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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Zanussi金章牌上置式洗衣機,型號為ZWQ71236SE。客人反映洗後的衣物不夠乾,甚至可以把衣物扭出水來。這種情況往往讓人懷疑,脫水過程是否正常進行呢?
這部洗衣機的特點是行2塊板、行輕觸面板,兵團師傅上門一試,發現滾筒沒有阻力,風車轉動也沒問題。基於他們的豐富經驗,師傅判斷可能是皮帶鬆脫的問題。打開機身一看,果然如此,皮帶不只鬆脫,還已經斷裂了!
皮帶的斷裂,很可能是因為老化引起的,這也正是導致脫水時衣物不能轉動,從而達不到乾燥效果的原因。師傅立即向客人解釋了情況,並建議更換新皮帶。同時,他們也提醒客人,在家用洗衣機中洗重物(例如窗簾、大床單等)可能對機器造成過大的負荷,導致皮帶提前老化甚至斷裂。
客人理解並接受了師傅的建議,同意更換新皮帶,維修後,洗衣機的脫水功能恢復正常,衣物也變得乾爽許多。
從這次維修經驗,我們可以總結以下使用重點:
1. 洗衣量最好控制在七至八成滿,避免過度負荷
2. 避免經常清洗過重的物品,如窗簾或大床單
3. 定期檢查洗衣機運作狀況,留意異常聲響或振動
4. 若發現脫水效果不佳,應及早檢查並處理問題
5. 適當的使用和保養,能有效延長洗衣機的使用壽命
及早發現問題,及早處理,既可以避免小問題演變成大問題,也能確保每次洗衣都達到理想效果。