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洗衣機內竟然發現一堆銀幣!最近維修兵團接到一單有趣的個案,一部De-Dietrich前置式洗衣機DLZ1585U在洗衣程序完成後,顯示故障碼E03,讓租客感到相當困擾。
這部洗衣機是發展商送給業主的OEM機種。客服在接到維修預約時,已經從系統得知E03故障碼通常與排水系統有關。客人表示每次洗完衣服後,衣物都會處於濕漉漉的狀態,機內會殘留少量積水,需要再次啟動排水模式才能完全排乾。
兵團師傅到場後,首先了解洗衣機出現故障時的具體情況。經過測試發現,排水泵運作時發出正常聲響,但排水速度明顯緩慢,研判可能是排水系統某處出現阻塞。
打開過濾器進行檢查時,竟然立即掉出一堆銀幣!除此之外,還發現其他異物積聚在過濾器位置,整體都非常骯髒。這些異物阻礙了排水系統的正常運作,導致排水速度變得緩慢。同時,師傅也發現排水泵已經出現老化跡象。
由於客人是新搬來的租客,希望可以安心使用洗衣機,因此決定更換新的排水泵。更換排水泵並徹底清理異物後,師傅立即進行測試。全新的排水泵不但運作聲音清脆有力,排水速度也恢復正常,成功解決了E03故障碼的問題。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修De-Dietrich洗衣機網站了解更多服務細節。