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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Gorenje歌爾牌二合一洗衣乾衣機，型號為WDI73121HK。客人反映呢部洗衣機出現了一系列問題，包括門框破裂、關門開門困難，以至於洗衣機無法啓動洗衣程序。當洗衣機關門後試圖開機時，Led顯示屏會出現「Open」字樣，顯示門未正確關閉，從而不能開始運作。
根據客人提供的情況，兵團師傅迅速上門檢查，發現問題確實出在門框及門鎖掣上。經過詳細檢查，師傅判斷門鎖掣壞了，導致無法鎖門，進而影響洗衣機的正常運作。此外，門框的裂痕和門外框的斷裂，令到門鎖掣勾鬆脫，強度不足，開門時也顯得格外費力。
師傅決定先更換門鎖掣，處理好門鎖掣問題後，再著手更換外門框。更換新的門鎖掣和外門框後，再次試驗開關門和啓動洗衣機，一切操作變得順暢，洗衣機也能正常啓動洗衣程序了。
從這個維修案例，我們可以總結以下預防門鎖掣故障的重要事項：
- 輕力開關門，避免過度用力
- 定期檢查門框和門鎖掣的狀況
- 留意開關門時是否有異響
- 觀察門框有否鬆動或損耗跡象
- 如發現關門困難，應及早檢查處理
從這個案例可見，洗衣機的門鎖掣問題不容忽視。機門感應系統看似簡單，卻直接影響機器的正常運作，更可能因長期使用不當而加重損耗。及早發現問題，及早解決，既可避免小問題演變成大故障，也能確保洗衣機持續穩定運作，為生活帶來更多便利。
