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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Zanussi金章前置式洗衣機，型號為ZWS510801。客人反映洗衣機的門把手失靈，無法控制門勾，甚至有時會被門鎖掣困住，只能用救命繩子才能開門。這種情況一直困擾著客人，影響了他們的日常生活。
當兵團師傅上門檢查時，他確認了門把手確實有問題，無法控制門勾。進一步的檢查發現，門鎖掣也有老化的情況，導致每次解鎖都不能順利完成。這就解釋了為何客人每次拉門把手時都需要用力，而這種長期的大力拉扯，很容易導致門把手的膠質部分老化，甚至斷裂。
兵團師傅為客人更換了門鎖掣和門把手後，洗衣機又能夠正常工作。由於這部洗衣機位於一家護老院，護老院的工作人員每天都有大量的衣物需要清洗，因此洗衣機的正常運作對他們來說至關重要。
這部洗衣機修好後，護老院的工作人員都非常開心，他們終於可以擺脫手洗衣物的煩惱，專心照顧老人家。看到他們高興的表情，兵團師傅也感到十分欣慰。
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