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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WS10K460HK/01。客人反映洗衣機的門鉸斷裂,這單故障情況絕對值得深入探討一下。
根據客人提供的資料,這部洗衣機的門鉸竟在一次不慎撞擊後斷裂。經過兵團師傅的細心詢問及檢查,原來在一次意外中,客人不小心撞到機門,導致機門向後傾斜的幅度過大,終於令門鉸不堪重負而壞掉。這個案例提醒了我們,每次洗完衣服後,雖然需要打開機門讓內部吹乾水氣,但關門這個動作則是不能忽略的。
不幸的是,如果不留意關好門,很容易在走出走入時不小心撞到機門,進而導致機門因為幅度過大而損壞。幸好,這次師傅上門後迅速完成了門鉸的更換工作,讓洗衣機恢復了正常運作。客人得知維修成功後,也表達了對兵團師傅專業技術的認可,並承諾以後會更加注意使用洗衣機時關門的動作。
維修完成後,洗衣機又恢復了它的日常工作,客人對能夠快速修復洗衣機表示高興。這單維修案例,不僅反映出兵團師傅的專業技術,也提醒了大家在使用洗衣機時要加倍小心,避免因小失大。
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