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今次維修兵團小編帶大家睇下這單特別的維修個案，涉及一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機，型號為AWU610。客人遇到的問題是門鎖死，開不到門，而且門把手亦斷裂。這種情況下，客人自然是感到相當困擾，畢竟衣服都困在機裡出不來啊。
當兵團師傅上門檢查後，發現確實如客人所述，門鎖掣無法開啓，且門把手已斷裂。師傅經過細心檢查後，決定更換門把手，並著手檢查門鎖掣是否出現老化情況。原來，門把手這些硬件零件經過長時間使用後，老化斷裂的情況是比較常見的。而門鎖掣的正常運作對於門把手的壽命亦有一定的影響，因為門鎖掣需要正常鎖門解鎖，才能牢牢扣住門勾。
透過師傅的專業檢查，發現門鎖掣亦有老化的情況。客人對這部洗衣機情有獨鍾，畢竟使用了近十年，對比現在市面上的新機款，這部機的耐用度和品質都要好得多。因此，客人決定不僅更換門把手，還要連門鎖掣一齊更換，以確保洗衣機能徹底恢復正常運作。
從這次門鎖掣故障的維修經驗，我們可以總結出以下預防保養要點：
- 定期檢查門把手是否有鬆動或異響
- 留意門鎖掣的運作是否順暢
- 如發現機門感應系統有異常，應及早檢查維修
- 適時保養和維護可延長洗衣機使用壽命
- 預防性維護可避免衣物被困機內的情況
我們都希望自己的洗衣機能夠長期穩定運作，為家居生活帶來方便。適時的保養和維護不單能延長洗衣機壽命，更可以避免衣物被困機內這類令人困擾的情況發生。畢竟一部運作良好的洗衣機，對於忙碌的香港人來說實在不可或缺。
