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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Brandt白朗牌前置式洗衣機,型號為WFA1077A。客人反映洗衣機的門鎖掣開不到,相似於被門鎖死的情況。
師傅上門檢查時發現,洗衣機的門已經無法打開,而且機內還有衣物。客人表示他們只是租客,而且才入住一至兩個星期,這是他們第二次使用這部洗衣機。他們不明白為什麼這麼快就遇到門鎖死的情況。
兵團師傅進一步檢查後發現,洗衣機的門把手已經壞了,門把手不能聯繫門勾,導致門無法打開。師傅向客人解釋,這款白朗牌洗衣機的門把手老化是很常見的問題,導致門勾無法順利打開。如果使用力度過大,門把手連接門勾的位置就可能會折斷。
維修兵團的師傅和客人更換了門鎖掣和門把手,之後洗衣機的門就能順利開關了。租客表示他們很高興,因為他們不需要再另外花錢買新的洗衣機給業主了。😊
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