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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Electrolux伊萊克斯前置式洗衣機，型號為EWP10742。客人反映洗完衫後門鎖死，開不到門的情況，真是讓人頭痛呀！🙇♂️
當兵團師傅接獲這單維修Order後，立即安排上門檢查。一到達客人家中，師傅就展現出他的專業，仔細檢查了洗衣機的各個部分。經過一番細心檢查後，師傅發現原來是門把手壞了，導致控制門勾的機制出了問題，因此門無法開啟。
客服隨即跟客人報價，解釋了需要更換門把手這一維修步驟。客人了解後，很快做出了維修的決定。師傅隨後更換了新的門把手，讓這部洗衣機又恢復了正常，能夠順利開門關門。
客人對於能夠維修得這樣順利，表示非常滿意與高興。他提到，這部洗衣機陪伴了他很長時間，對於這品牌和型號深感滿意，能夠修理成功並不用支付高昂的費用，省去了購買新洗衣機的煩惱，真是太棒了！😊
從這次洗衣機門鎖掣故障的經驗，我們可以學到以下預防保養的重點：
- 定期檢查洗衣機門鎖掣的運作是否順暢
- 開關門時不要過分用力，以免損壞門把手機制
- 如發現開關門時有異響或不順，應及早找人檢查
- 每次使用後，保持門框和膠邊清潔乾爽
- 避免讓小孩粗暴開關洗衣機門
洗衣機是家中不可或缺的電器，它的正常運作直接影響我們的日常生活。不少人都經歷過類似的門鎖掣故障，面對這種情況不必過分憂慮，適時尋求協助便能解決問題。保持警惕，留意洗衣機的使用狀況，讓它能持續為我們的生活帶來便利。💪
