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呢部型號為FRAL80111的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,出現了故障碼E12並且門鎖死開唔到門。故障碼E12其實是指示著洗衣機出現排水故障,而門鎖死的情況是因為機器在無法排水時,就會鎖住門,這是機器的一個保護機制,讓大家放心。
當兵團師傅上門檢查這部洗衣機時,他很快就確定問題出在排水泵上,因為他聽到排水泵不能正常運轉的聲音。而當師傅拆開排水泵檢查時,更發現了一些零錢等硬物堵住了排水泵,這正是導致洗衣機無法排水,而出現故障碼E12的原因。
雖然把堵住排水泵的硬物清理出來就能夠讓洗衣機重新排水,但由於這部洗衣機已經使用了一段時間,排水泵出現了老化的情況。於是,為了讓洗衣機能更耐用,客人決定換一個新的排水泵。這個決定明智且實際,客人希望通過更換排水泵,延長洗衣機的使用壽命。
從這次維修經驗,我們可以學習以下預防措施:
- 使用洗衣機前要仔細檢查衣物口袋,避免有硬物遺留
- 定期清理排水系統,預防堵塞
- 留意排水泵運作時的聲音,如有異常要及早處理
- 定期進行洗衣機保養,延長使用壽命
洗衣機故障碼E12和門鎖死的情況經常令人感到困擾,其實只要及時處理排水系統的問題,就能避免更大的麻煩。每部洗衣機都是家居生活中不可或缺的電器,定期保養和適時更換老化零件,不僅能延長機器壽命,更能確保衣物清潔衛生。當發現洗衣機運作不正常時,及早找出問題源頭並解決,才是明智之選。