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今次兵團小編要同大家分享嘅維修個案，係關於一部Zanussi金章牌前置式洗衣機，型號為ZWSH7121VS。客人遇到個門鎖死嘅問題，真係開唔到門，嚟咗個「洗衣機囚徒」狀態😣！聽說之前有其他師傅嚟過，但把手斷裂問題仍然未解決——外觀上把手看似完好，其實内裡已經「心碎」。
兵團師傅上門後，立刻檢查咗洗衣機嘅狀況，一致認為門鎖掣真係完完全全鎖死了。而解決這个難題嘅唯一方法，就係要拆開機頂，從內部慢慢嚟個「解鎖大作戰」。當成功解鎖後，客人終於見到門勾嘅真面目——碎咗一地，正如洗衣機界嘅心碎情歌🎶。
透過師傅嘅深入分析，原來由於門膠邊和門玻璃之間嘅受力點過大，特別係五到七點鐘方向嘅位置長期摩擦，這樣會用多了力，令到門勾都斷了。師傅話呢個其實係常見嘅情況，就好似洗衣機嘅「老人病」咁。
從呢個維修經驗，我哋可以學到以下預防門鎖掣故障嘅重點：
- 定期清潔機門與門膠邊接觸嘅位置，保持順滑度
- 開關機門時避免用力過大
- 留意開關門時有冇異常聲響
- 定期檢查門膠邊有冇磨損或變形
不過，為咗避免將來門膠再次因為摩擦過大而引致類似問題，師傅建議咗一個貼心小貼士💡：大家可以多清潔機門與門膠邊會接觸到的位置，咁就可以令到門膠變得順滑，開門時就唔需要用太多力，從而減輕摩擦。
這次維修，只需要更換新嘅門勾，呢部洗衣機就又可以重投戰場嘅懷抱，繼續替客人洗出乾淨衣物。生活中，洗衣機就好似我哋嘅好幫手，每日默默為我哋服務。定期檢查同適當保養，絕對係預防洗衣機故障嘅關鍵。及早發現問題，就可以避免小問題演變成大故障，令洗衣機可以繼續陪伴我哋嘅生活更耐。
