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在許多洗衣機維修個案中,門鎖掣問題一直是一個常見的故障。這次,兵團小編將與大家分享一個關於Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號FSCR80220的維修個案。客人向我們反映,這部洗衣機自從購買回來後就出現偶然會門鎖死,有時可以解鎖,有時又解不到鎖的問題。
兵團師傅上門後,首先進行現場檢查,並與客人解釋,洗衣機門鎖掣時解到鎖時解不到鎖的情況,通常都是因為門鎖掣壞了導致的。這款洗衣機解鎖時都會有一個很明顯的啪一聲才會解鎖。但有時客人說即使聽到啪一聲解鎖聲都開不到機門。經過兵團師傅的分析判斷,這是典型很明顯的門鎖掣壞的情況。原來,電子板已經給了解鎖信號門鎖掣,但因為門鎖掣壞了,所以未能做到解鎖的動作。因此,就算聽到解鎖的聲音,也開不到機門。
兵團師傅在確認故障後,向客人報價更換門鎖掣,客人決定接受維修。更換新的門鎖掣後,洗衣機已經可以正常運作。看著自己的洗衣機重新恢復運作,客人非常開心,也對維修兵團的服務表示滿意。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。