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今天,兵團小編想和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號為FRAL80411。客人反映這部洗衣機出現了排水困難和E12故障碼。
在兵團師傅上門檢查後,發現洗衣機的過濾器中有很多的牙籤被卡住,直接導致排水泵無法正常運作,因此,洗衣機無法正常排水。同時,師傅也發現由於異物長期卡在排水泵中,導致排水泵出現老化現象。
為了解決這個問題,師傅建議客人立即更換排水泵。在更換新的排水泵後,洗衣機能夠正常運作,排水問題也得到了解決。
從這次的維修經驗,我們總結出以下使用洗衣機的重要注意事項:
- 每次洗衣前仔細檢查衣物口袋,清除所有小物件
- 定期檢查和清理洗衣機的過濾器
- 如發現排水異常,應及時檢查並處理
- 避免將硬物如牙籤、髮夾等放入洗衣機
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