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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機,型號為WK14D540HK/03。客人反映這部機出現了不轉動的問題,但入水排水卻都十分正常。
客人提供的資訊中,還有一個有趣的情況,那就是在維修其他家電時,關掉了電箱的總掣,恢復供電後這部洗衣機就不轉動了。聽到這個情況,兵團小編也覺得十分奇怪,但我們的維修兵團師傅依然按照標準流程進行檢查。
師傅上門後,發現原來這部洗衣機的問題其實十分簡單,就是摩打碳刷耗盡了。摩打碳刷是一種消耗性的零件,根據師傅的分析,這部洗衣機已經服務了客人七年,每天都在運作,所以摩打碳刷耗盡也是正常的。而客人在維修其他家電時,熄了總掣再恢復供電,最後導致洗衣機不轉動,這應該只是一個巧合。
師傅為客人換上新的摩打碳刷後,這部洗衣機就恢復正常了。這告訴我們,維修並不一定都是複雜的,有時候只需要換一個小零件,就能解決大問題。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。