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呢部型號為BDW75TSP的Hitachi日立前置式洗衣機,出現了故障碼F25嘅問題,原來這故障碼所指向的維修工序是摩打問題。客服從「兵團報價系統」內得知後,安排師傅上門作進一步檢查定位及確認出最終結果。
當師傅到達客人家中,確認洗衣機確實有F25的摩打問題。經過詳細檢查,師傅決定需要更換一個新的摩打,才能讓這部洗衣機恢復正常運作。師傅向客人解釋了摩打的重要性,並說明更換後這部洗衣機將能再用一段很長的時間。客人聽後,決定接受師傅的建議,更換新的摩打。
這部日立洗衣機已經服務了客人八、九年,算是非常耐用。因為摩打內的摩打碳刷屬於損耗品,需要這次是整個摩打壞了,但更換新的摩打後,這部洗衣機將能再次繼續服務這位客人。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Hitachi日立洗衣機網站了解更多服務細節。