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深夜時分,一位客人急忙聯絡維修兵團,表示Brandt白朗牌前置式洗衣機BWF712AX的機門出現嚴重問題,需要緊急處理。
客人的洗衣機機門已經完全無法正常使用,兩邊的門鉸竟然同時斷裂,導致整個機門掉落。這種情況在洗衣機維修個案中相當罕見,因為門鉸通常不會同時損壞。
兵團師傅到場後,仔細檢查機門的情況。由於門鉸已經完全斷裂,機門無法固定在洗衣機上,需要進行更換。維修過程需要先把整個機門拆除,然後移除損壞的門鉸,再安裝新的零件。
經過詳細了解,原來客人平日會用腳關閉機門。這個使用習慣很容易導致門鉸承受過大的壓力而損壞。正確的關門方式其實很簡單,只需要輕輕把門推向門勾位置,再用手輕推門把手,機門就能順利關上。
師傅完成門鉸更換後,特別向客人示範正確的關門方法,並提醒要避免用力過猛。這樣不僅可以延長門鉸的使用壽命,也能確保洗衣機的正常運作。
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