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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Baumatic前置式二合一洗衣機，型號為BWDI1216。客人反映洗衣機出現故障碼Err2，門鎖死不能開啟，令人頭痛不已。😫 💦
維修兵團接到Order後，客服從「兵團報價系統」內得知，這個故障碼Err2指向排水系統問題。
兵團師傅上門後，迅速進行檢查，發現問題源頭在於洗衣機的過濾器。師傅拆開過濾器，竟然見到銀紙、牙籤、繩子、耳環塞及卡住排水泵，導致不能排水。難怪洗衣機門鎖死，開不到門呢！
師傅清理完畢後，重新測試洗衣機，結果排水泵運作回復正常，剛剛的問題完全消失。此時師傅也跟客人分享了一些小貼士，建議洗衣前應細心檢查衣物口袋，以免有銀紙、耳環、髮夾等小物品再度卡住排水泵。對於一些細小的配飾如耳環，盡可能放在洗衣袋內清洗，避免造成淤塞。
透過這次的維修個案，希望大家都能學到一課，提醒自己在洗衣時必須多加留意衣物中的小物件，以防再發生同樣的問題。😊 🧼 💡
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Baumatic洗衣機網站了解更多服務細節。
