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這種問題的原因可能是排水泵有物件纏繞，導致老化，不能正常運作。維修的方法是更換排水泵，然後洗衣機能夠順利運作，成功解決了不排水的問題。但需要注意的是，同一個故障碼在不同型號和機器上可能表示的問題不同。
即使清理過濾器，如果洗衣機的排水泵有物件纏繞，導致老化，不能正常運作的話，清理過濾器是不能解決問題的。此時需要更換排水泵。同時，我們必須明白，同一個故障碼在不同型號和機器上可能表示的問題不同。
在洗滌有配件的衣物時，建議使用洗衣袋，以避免物品再次進入排水泵，導致相同問題再次出現。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Brandt白朗牌上置式洗衣機，型號為BT653HQA。當洗衣程序去到脫水時，出現故障碼d02 及不排水的問題。客人已經清理了過濾器，但情況沒有改善。
師傅上門後進行詳細檢查，發現是排水泵有物件纏繞，導致老化，不能正常運作。在更換排水泵後，洗衣機能夠順利運作，成功解決了不排水的問題。在維修過程中，師傅也給出了一些建議。
從這次維修經驗，我們歸納以下預防洗衣機排水故障的要點：
- 使用洗衣袋保護有配件的衣物，避免零散物品進入排水系統
- 定期檢查和清理過濾器，保持排水系統暢通
- 留意洗衣機運作時的聲響，如有異常要及早處理
- 每次洗衣後檢查排水情況，避免長期積水
洗衣機排水不暢的問題看似簡單，但長期忽視可能會引致更嚴重的故障。平日多留意洗衣機運作時的聲響和排水情況，遇到異常時及早處理，能有效延長洗衣機的使用壽命。
不少人都遇過類似的排水問題，其實只要養成正確的使用習慣，定期檢查和清理過濾器，大部分問題都能及早發現和預防。使用洗衣袋不單保護衣物，更能避免零碎物品損壞機件，可說是一舉兩得。
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