全文內容
今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部De-Dietrich前置式洗衣機,型號為DLZ1585U。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E03,根據客服所提供的資料,E03故障碼通常是與排水問題有關。於是,兵團師傅上門為客人檢查洗衣機,發現的確存在不排水的問題,而且排水泵沒有正常運作的聲音。
師傅小心地拆開洗衣機進行進一步檢查,原來有異物卡住排水泵的柏葉,導致排水泵無法正常運作。這些異物包括硬幣、髮夾等雜物,經過清理後,排水泵仍然無法恢復正常運作。由於這些異物在洗衣機運作期間卡住了排水泵,導致排水泵損壞,最終需要更換新的排水泵來徹底解決問題。
兵團師傅更提醒大家,使用洗衣機前一定要把衣服口袋的雜物清理乾淨,這樣才能避免類似的問題發生。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修De-Dietrich洗衣機網站了解更多服務細節。